据统计，2016年，中国出国留学人员总数达55万多，华人出境旅游人次达1.22亿。境外华人人身安全问题日益凸显。

早在2014年，全国政协常委、民革中央常委、广东侨界人文学会创会会长李崴就提出《关于提高领事保护工作水平的建议》提案。提案很快得到了外交部的重视和答复，国家不仅加大了对海外领事保护的投入力度，完善应急机制，还陆续推出了不少领事服务的新举措。2014年9月，外交部正式启动了12308全球领事保护与服务应急呼叫中心热线，如今已成为连接海外侨民与祖国的“亲情热线”。随着网络技术和移动通讯设施的日趋完善，为更快捷有效地帮助海外华人华侨，全球华人一键式SOS援助系统应运而生。

据介绍，全球一键式SOS援助系统是基于全球地理信息系统GIS、即时通信IM技术开发的全球报警和援助系统。用户在遇到紧急情况时，可以通过点击手机APP上的SOS按键进行“一键式求助”，“求助信息”同时可被周边范围内的其他使用者接收，进行联系和互助。