奔驰车上路三天刹车“吱吱”响

二次维修久等不来 4S店含糊其辞

夏韵

驾新车上路，跑了三天，车主李先生却接二连三遭遇故障。行驶中，车子刹车器、雨刮器“吱吱”作响，送去维修后，异响依旧。“到现在一直没有等到第二次维修通知。”此外，李先生还反映，购车时销售人员“迫使”消费者强制购买装潢项目，他为此“被装潢”了15800元。

新车刹车异响

今年4月，李先生在上海一家4S店购买了一台白色奔驰GLC260车，合同总价429800元。他介绍，这家4S店店名为上海嘉德星汽车销售服务有限公司，位于嘉定区澄浏中路1533号。

买了新车，李先生喜滋滋开车上路。然而，令他想不到的是，新车开了三天就出现故障，每次刹车时“吱吱”作响，吓得他不敢再驾驶。“我要是开在高速上刹车发生问题怎么办？太危险了。”车内发出异响的还有雨刮器。李先生说，下雨天使用雨刮器，雨刮器同样会发出莫名的“吱吱”声。

5月，这家4S店给李先生的车做了第一次维修，包括调整刹车装置和打磨前挡风玻璃。不过，维修结果令人失望，异响依旧存在。

“到现在两个多月了，还没有第二次维修通知，4S店是不是不打算负责了？”李先生告诉记者，出现相同故障的车主大约有七八位，他们数次前往4S店交涉，得到的却是该店“蛮横”的回答：“随便投诉好了”、“我们老板不见人”……如此售后，令一众车主感到心寒。