刷手的“隐身术”

为了弄清刷单平台的运作机制，记者在商易网进行了体验。据其官网介绍，商易网可提供发接任务、空包单号购买、代删中差评等功能，已有2万余名商家在此发布需求。该网站的置顶位置有商家和刷手的操作指导视频，其中刷手视频详细地演示了“绑定买号”“充值和商保”以及“如何接单”的流程。

在刷手的操作指导中，平台会特意提示“严禁在阿里旺旺聊天中提到平台、刷钻、刷单等忌讳字眼”“同一淘宝号刷单保证‘月不过20，周不过5’”。这些所谓的“提示”，就是为了躲避平台监管。

商易网客服告诉记者，在注册完成绑定认证后，即可到任务大厅接任务。“手机、真签、审核、实名、停留”“商保、江西省、客服聊天”……任务内容除了会标明刷手所需垫付金额和悬赏豆豆数，还会使用一些“暗语”。不同的“暗语”表示不同的刷单手法。例如“商保”要求刷手必须在网站购买300元的商业保险，“审核”意为接单后必须加商家QQ号进行审核，“客服聊天”则是需要跟商铺客服进行假聊。

抢接任务并通过商家审核后，刷手即可进行付款，付款页面有商家所提要求的具体操作流程，比如在淘宝首页搜索关键词、随机点开相应数量宝贝链接进行比货、按要求时间在页面停留等，界面操作说明清晰明了。

完成相应操作，走完发货、收货、评价等流程，待商家审核无误后，刷手便可得到所垫付的本金和佣金，佣金费用从几元到几十元不等。

记者采访了解到，类似的刷单行为是被明令禁止的，各大电商平台也在不断加大对刷单行为的打击力度。然而，在利益驱使下，各类刷单平台也在不断转换运作方式，分工更细，操作更隐蔽，假聊、购买快递单号、发空邮包等手段几乎可以达到以假乱真的程度。