应对

涉事平台已下架相关栏目

对此，部分学习类软件以关闭部分板块作为应对。作业帮决定关闭“同学圈”功能，称“在如此大规模的用户体量下，继续营造和维护一个健康、纯净的同学圈也成为一个极大的挑战……我们不仅要让小伙伴们开心，更要让家长和老师们放心。所以，我们决定停止同学圈的更新和浏览服务，并对内容系统做全面的审查和升级。请大家及时关注最新公告”。

“我要当学霸”也称，已经对相关内容进行了删除、下线处理，同时决定关闭相关功能，对内容进行全面审查，对系统进行升级。“我要当学霸对用户上传的原创内容、图片设有严格的‘人工+技术’审核制度，坚决打击传播不良内容的行为。”

“学霸君”虽然没有公告，不过其被指出有涉黄暗示内容的“每日一冷笑话”等板块也已悄然下线，其工作人员表示“平台在相关问题上也有监管”。

爆料

小猿搜题称涉黄信息是作业帮发的

面对这类问题，小猿搜题则称“是竞争对手所为”。小猿搜题相关人员表示，某竞品公司蓄意制造“小猿搜题”的虚假信息内容，并委托某公关公司通过微博、媒体和自媒体传播，以此达到攻击小猿搜题的目的。目前，小猿搜题已经报案，等候警方调查处理。不过北京青年报记者发现，小猿搜题也同步关闭了其“小猿深夜问”等栏目。

小猿搜题相关人员表示，根据查询用户记录发现，8月9日下午3点半到4点半，多个用户账号短时间内在小猿搜题评论区发布多条涉黄信息。小猿搜题分析后台数据发现，发布涉黄内容的这些账号采取了虚假的IP地址和手机号。通过信息对比，他们确定了发帖的3个手机号和5个IP地址。经查询发现，这5个IP地址为竞品公司“作业帮”的办公所在地使用的IP地址，根据公开可查信息，作业帮CEO也曾使用其中的IP地址登录小猿搜题。小猿搜题副总裁李鑫表示，“这就意味着那些涉黄内容，全部为作业帮办公室的设备所发布”。

随后，作业帮也对此事作出回应，作业帮称在融资过程中，持续遭遇来自某同行无端的攻击和诬告，试图对作业帮进行抹黑，损毁作业帮的品牌声誉。“某同行的陈述与事实相悖，作业帮坚决杜绝任何不利于行业健康发展的行为。已经进行了证据保全并将通过司法途径追究其法律责任，以维护自身权益。”

观点

平台对用户发布内容有审查义务

在线学习类软件拥有众多用户，一旦拥有不良信息，所造成的影响是巨大的。作业帮用户量突破2亿，月活近6000万；小猿搜题上线一年即拥有5000万用户，据QuestMobile统计，日前小猿搜题有 1703 万的月活；学霸君一年前的数据为5500万用户，累计有40亿次的搜索。

对于此次曝出的涉黄问题，有关专家认为，平台对内容具有审核和监管的义务，不能任由涉黄等内容任意传播。中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍表示，平台对于用户所发布的内容具有审查义务，其中也包括跟帖，尤其是对于未成年人使用者，更应当重点审核。

北京师范大学刑事法律科学研究院暨法学院副教授吴沈括表示，根据《互联网信息服务管理办法》、《网络出版服务管理规定》的规定，平台对于涉黄淫秽等非法信息负有“停止传输，及时报告，保留证据”等作为义务。也就是说，平台对内容不负有直接责任，但平台需要履行自己的监管职责，以制度和审核等方式来对平台内容进行把控，否则就是平台的失职。

这些学习类软件也受到了资本市场的青睐，它们有能力也有义务提升系统的审核机制，营造更纯净的学习环境。作业帮前天宣布已于近日完成1.5亿美元C轮融资，本轮融资由H Capital领投，老虎基金(Tiger Fund)跟投，红杉、君联、GGV、襄禾等早期投资者全部跟投。作业帮创始人兼CEO侯建彬表示，本轮融资所有的资金都将用于教学、教研，聚焦作业帮旗下直播课品牌“作业帮一课”。

学霸君今年1月宣布完成1亿美元C轮融资，由招商局资本和远翼投资领投，皖新传媒、挚信资本、启明创投、祥峰投资等多家机构跟投。此前，学霸君曾在2015年6月获得5000万美元B轮融资，由挚信资本、启明创投领投，M Fund及祥峰投资跟投。

文/本报记者 温婧