美国亚马逊公司首个无收银台实体超市22日在这家企业总部所在地西雅图开张。

“亚马逊尝试”超市位于亚马逊总部一层,占地大约167平方米,没有收银员或自助结账柜台。顾客在入口处扫描名为“亚马逊尝试”的手机应用软件进入超市,选取商品后即可离开,无需排队结账。

超市利用顶置式摄像头识别顾客、追踪商品,顾客离开后从他们的亚马逊个人账户扣款。

亚马逊说,超市里会有制作食物、摆放货架和指导顾客的员工。

美联社报道,“亚马逊尝试”融合计算机视觉、机器学习算法和传感器等技术,可识别顾客所买物品;如果顾客把某件商品放回货架,亚马逊会从账单上消除这一商品。

“亚马逊尝试”超市2016年12月向亚马逊员工开放,原定2017年初对外营业,后因为技术问题推迟开放时间。

英国广播公司援引一名亚马逊员工的话报道,“亚马逊尝试”初期面临无法区分相似体型顾客的问题;小孩把商品放错货架后无法识别是另一个问题。

亚马逊未谈及是否会开设更多“亚马逊尝试”超市并说没有打算把这一技术应用于旗下的“全食超市”。

亚马逊2017年斥资137亿美元收购全美最大的天然和有机食品连锁零售商全食,包括470家全食实体超市。(侯洁莹)【新华社微特稿】