职业代运营现身

在刷单的背后，出现了职业“电商代运营”的身影。

刷单只是电商代运营的一部分，也是决定店铺生存与否的关键性因素。电商代运营还会给有需要的客户提供更全面的配套服务。

代运营的出现和目前电商环境有很大的关系。“新开店铺，基本没有流量”，如果再不推广，等于‘僵尸店铺’，没人会看到。”不少卖家表示。

为了满足新店铺的推广需求，不少电商平台自带推广系统的，不过效果因品牌而异。

浙江省查处的首例跨境电商刷单案中，包裹内都是很廉价的扎头绳。金华市市场监督管理局提供

“这个双十一期间，我投入1万元做站内推广，但带来的销售额连6千元都没到，更别提利润了。”某瓷器商家说。

据了解，电商平台靠点击收费的广告系统有一个弊端，即竞争对手或恶意买家不断点击店铺，做广告的买家发现后虽可以拉黑，“但永远也拉黑不完”，白白浪费了钱。

一个最快的途径就是交给代运营，运气好，有可能最后得到一个流量还不错的店铺，但也有可能一开始就被代运营“坑”掉。

在某代运营公司，一个标准的代运营团队一般会配置5人：专门与客户沟通的客户经理、负责店铺打理的店长、负责推广的专员、负责数据的分析师以及管理刷手和消费者客户的运营。

资料图：大学生网购不手软，高校迎“双十一”后快递高峰。韦亮 摄

卖家骑虎难下，买家继续被“坑”

“刷单就像你在地面开一家酒店一样，开店之日肯定是要求亲朋好友来捧场的，难道这也有错吗？”在许多代运营团队看来，刷单存在即合理。

“刷单也有讲究，不是刷得多就赚得多。”从事刷单生意多年的陈毅达(化名)表示：“刷单说白了就是作弊，平台肯定不会眼睁睁看着刷手在平台上胡来的。”

他介绍，刷单要看时机也要把握好度。比如，一个明显没有价值的店铺无端端出现巨大流量，直接触发人工监控，“到时候又是一个‘死’！”

陈毅达表示，刷单的关键要控制好转化率，多少自然流量进入，多少订单成交，多少评论产生……都是有一个行业标准的。

“其实也简单，现在的代运营公司大概就是把其他店铺的爆款数据拿来分析，然后根据别人的数据照搬到自己的产品上来。”但在店铺成长的同时，卖家也在不断陷入刷单的漩涡。

一环扣一环，刷单是没有终点的，你不刷，别人刷上去你之前的付出就白费了，所以你得接着往下刷。陈毅达形容：“对很多店铺而言，不刷直接死，继续刷也只是把死亡时间往后拖延。”

卖家骑虎难下，只能继续欺骗式刷单，更多买家被骗。如果所谓的爆款、好评、信誉都是刷出来的，那初次见面的买家选的到底是优质的产品？

每一次每个人被骗9块9，一千万人就是小一亿元。你网购时买过这种“福袋”吗？请不要选择容忍，不了了之！(完)