买门票进景区 全程电子化

　　网上购买二维码电子门票，景区入口刷手机就可通行

　　“我很小的时候就向往在海南沙滩漫步，终于有机会实现梦想了。”今年春节前，云南省昆明市的赵丽丽制定了海南三亚自助游计划。然而，出发前就有同事给她“泼冷水”：春节期间三亚游客特别多，景区肯定人挤人，买门票估计要排大队。

　　休假时间有限，却还想多参观几个景区，赵丽丽不希望在买票环节浪费时间。凑巧的是，有一位朋友告诉她，今年春节期间，三亚的不少景区推出了网上订票、手机APP订票，订票后可以直接刷手机进入景区。

　　“抱着试一试的心态，我通过网络预订了门票，结果还真是方便。”赵丽丽说，网上查询后得知，三亚很多景区的门票都可以通过网络购买。“通过手机也可以购买，打开‘手机淘宝’应用，几分钟就可以完成交易。”交易完成后，会生成一个特定的二维码，也就是进入景区的凭证。

　　比如，在三亚天涯海角景区，只需在景区入口扫描二维码门票就可通行，基本不需排队。“散客入口处贴有刷二维码的提示和方法，方便而且简单。相比传统买票的方式，省时又省力。”赵丽丽说。

　　智慧旅游的内涵丰富，但对于景区来说，门票电子化的需求较大，操作起来也相对方便。不少景区在天猫以及其他电商平台推出官方旗舰店，销售景区门票等旅游产品，反响不错。

　　方便、新潮，是大部分游客对网上门票的评价。数据显示，今年春节黄金周天涯海角游览区入园人数达21万人次，其中散客通过使用二维码扫描进入景区的达到14万人次，占总入园人数的66.54%。

　　除了买门票外，景区景点的实时人数也可以通过手机掌握，便于安排景区游览行程。在工作人员的提示下，赵丽丽连接了景区的WiFi，之后便可以查看每个景点的实时人流量。实时画面传输后，避免大家都挤在一起，方便了不少。

　　当然，能够实现景区信息化、电子管理全覆盖的景区还是少数。不管是二维码还是指纹识别等技术手段，还只能算是智慧旅游的初级阶段，只解决了游客进入景区的问题，而在游客进入景区之前和之后，还有很多工作要做。

　　专家点评

　　中国社会科学院旅游研究中心主任宋瑞：二维码门票是智慧旅游一个可喜的开始。智慧旅游受到景区重视，也被更多游客所使用，是今年春节的一个亮点。游客利用网络预订景区门票，不仅方便景区管理，可以提前预售、便于统计等，更重要的是引导了游客购买方式的转变。

　　从目前的情况来看，我国智慧旅游建设还缺乏系统的、全面的规划设计，存在重投资、轻实效，重复建设，粗放经营的问题。