听信电话推销，陕西汉中市81岁的退休教师王老太迷上了保健品。近半年来，她竟花了16万元买回一堆保健品。而这些保健品中，不仅有丰乳片等根本不适合老人使用的产品，而且经工商部门鉴定均为“三无”产品。（12月22日《华商报》）

王老太的遭遇，只不过是空巢老人生存生态的一个缩影。伴随着家庭结构的小型化，许多老人和子女处于一种分散居住的状态，生活照料和精神慰藉难以得到及时、有效的满足，导致这些老人的精神世界处于一种荒芜、空虚的状态。正是因为这些空巢老人存在着短板和漏洞，才会让“保健品骗局”有机可乘。

“保健品骗局”屡屡得手，不是因为作伪的手段高明，而是因为骗子击中了老年人的“软肋”。在物质生活渐次丰盈之后，老百姓对身体健康有了更直接也更强烈的利益诉求。一方面，在“看病难”、“看病贵”的时代背景下，空巢老人试图通过保健品来进行“自我救赎”；另一方面，在医患关系紧张、医患冲突层出不穷不穷的当下，不断出现的医疗事故，进一步切割了社会信任，加剧了老人的健康焦虑。

由于专业知识的限制和信息的不对称，老年人容易被保健品的幌子蒙蔽。而社会定力的集体缺失，让人们丧失了冷静、理性、谨慎的思维，处于一种浮躁、焦虑的状态，让“保健品骗局”有了潜藏污纳垢的空间。骗子们通过虚构的角色扮演，以拟亲化称呼缩减和老年人的距离感和隔阂感，先骗取老人们的信任，然后再骗钱。

在人的不确定因素不断增加的风险社会，空巢老人对嘘寒问暖的骗子们却缺乏足够的风险防范意识。在他们看来，关注自己喜怒哀乐的电话推销者，是值得托付信任的“自己人”，甚至比亲生儿女还要“贴心”——亲情互动的缺失，精神慰藉的匮乏，让空巢老人的内心世界变得脆弱不堪。

这边厢，老龄社会已经到来；那边厢，与之相适应的养老服务却“慢一拍”。在当下，由于社会化养老服务的缺失，居家养老依然是主流的养老模式；养老服务标准依然停留在“有没有”的粗放阶段，却没有达到“好不好”的专业化、精准化阶段；老年人“老有所养”基本实现，“老有所为”、“老有所乐”却依然任重而道远。

让老年人的生活更有安全、更有品质、更有情怀，离不开政府、市场和社会的多方合力。市场经济在本质上也是法治经济，公共部门要加大对“保健品骗局”的打击力度；市场力量要善于发现需求，大力发展社会化养老、社区养老；年轻人要给予空巢老人更多的关心和陪伴，让老年人的精神家园更加丰富、更有生机。只有多管齐下，才能压缩“保健品骗局”的生存空间。（杨朝清）