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三星Note7爆炸原因揭晓:燃损主要原因在电池上

2017年01月23日 10:39 | 来源:人民政协网综合
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9月14日,为了防止事故再次发生,三星推送系统升级,限制Note 7只能充电到60%电量,将电池密度保持在安全水准,防止电池短路引发爆炸。

10月8日,继第一版的Note 7爆炸事故频发导致大规模召回之后,三星为用户更换的改良版Note 7在一次航班上出现冒烟事故,引起美国消费品安全委员会的调查,如果事态严重,三星Note 7将面临罕见的二次召回。


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10月9日,AT&T和T-Mobile这两家美国移动运营商宣布,暂时停售三星这款手机,并不再接受Note7换新。

10月10日,三星电子宣布暂停Galaxy Note7生产。10月11日,此前一直正常销售的中国市场也开始全面停售。


【连锁反应:品牌形象受无形损失】

三星Galaxy Note7遭遇的重大安全问题,引起了一系列的反应。

自Note7爆炸以来,三星的销量呈直线下降趋势。据市场研究公司Gartner发布的数据显示,去年第三季度全球智能手机出货量为3.73亿部,同比增长5.7%。但尽管智能手机出货量出现反弹,三星智能手机销量仍出现了有史以来最严重的滑坡,同比下降14.2%,至7170万部。市场份额为19.2%,创下历来最差表现。

对于三星来说,启动Note 7手机的全球召回,导致损失超过10亿美元。

为此,三星出售所投资科技公司的股份,以筹集现金。三星已出售硬盘厂商希捷、芯片公司Rambus、半导体制造设备厂商ASML,以及日本电子公司夏普的股份。

三星没有披露这些股份出售带来多少现金,但筹集这些现金将有助于应对召回事件所需的成本。不过长期来看,三星建立了多年的品牌形象受到的无形损失难以估量。


编辑:杨岚

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