帮助路人不仅仅是指路

不仅是指路，老人们力所能及的事做得更多。

赵靖璞说，汪维信做队长的这几年，确实想出了不少便民细节。比如，外地来京旅客经常到了北京站就耗光了手机电量，汪师傅就准备了一个多插头的充电宝。

汪维信说，手机的种类太多了，安卓插头，苹果插头，准备多项插头的充电宝才能满足大家需求。“电话亭都撤了，有些人到了北京，手机没电。不过我们这里有电话给他打，解决燃眉之急。”

汪维信工作室还有个“零钱盒”，遇上公交车自动投币的，有些人还真到这里问能不能换点零钱，“确实管用”。

“充电，打电话，旅游资讯，遇到困难能帮助就帮助。”汪维信觉得，指路亭不能局限于指路，得有所创新和发展。

一个小小的指路亭，19位平均年龄达68岁的“老年团”。其实还做了很多被外人看来“超服务范围”的事。一次，一个佳木斯的旅客拿了7个包，爱人本来要来接站，结果没来。正在值班的马大金推着自行车，帮助人家，“那自行车前面车把拴着包裹、后车架还驮着，直接推着行李给人家送上了车。”除此之外，绑行李，缝背包。这些事情在指路亭的“大爷”“大妈”看来，都是小事儿。

去年7月22日，一名法国小伙和女友来北京玩，两人本来只是在指路亭内充电，闲聊中，马师傅帮着他们制定了旅游线路，两人特别高兴，没想到一个“老北京人”能给他们制定一份接地气的游玩计划，如今老人们还同他们有着微信联系。

“我就觉得光指路太单一了，老百姓南来北往的各种各样的需求，力所能及又不费什么事儿，干嘛不帮人解决问题。”汪维信说。

社区助力指路亭坚持下去

如今，指路亭最老的成员是82岁的向进福，社区建议老人休息，老人都不愿意。老人说：“你们不要我，我就去别的地方指路去。”汪维信说：“社会需要这样执着的人。这些老人能够坚持11年，关键在于大家老有所学，老有所乐，老有奉献。

70多岁的马大金去年“入党”。“我这一辈子干工作都挺踏实的，瞧着大家伙比我贡献都多，没想到老来还能入党。”马大金说。

除了“自己愿意”，汪维信觉得，如果不是家人的支持，指路亭根本不能坚持下去。

“李志东的儿媳妇生了龙凤胎，家里一下子增加两口子，家里得有多忙？但她没缺过岗。真有逢她忙不过来的时候，她就让老伴儿过来。”汪维信至今记得儿子儿媳教会自己怎么使用智能手机和地图软件。“都是家人帮忙教会的，没有他们的支持我们也坚持不了这么久。”

社区也在做老人们的后盾。指路亭已经从十年前的一把伞、几个马扎，变成了一个有暖气和空调的小亭子。汪维信说，最忙的时候，一个班、两个半小时内，最多将近300人问路。老人们说得口干舌燥，居委会就给配备了饮水机，由专人送水。

老人们有一个本子，帮人一次就画一道，五次就能凑一个“正”字儿，这本子上密密麻麻的满是正字，十年来本子已经堆了个小山。根据统计，指路队成立十多年，老人们为70万人次提供了帮助。

2007年指路亭刚成立的时候就提到过“坚持下去”，汪维信觉得，这话说出来容易，坚持下来确实不容易，坚持一年两年容易，坚持11年更不容易。尤其随着时间的推移，岁数大的人越来越多了，生病的老人也增加了。这种情况下就需要补充新鲜血液，“咱得后继有人不是？”

汪维信想让记者“打个广告”，他说：“欢迎有奉献精神的人加入进来，仍旧在这里工作的老师傅们的积极性也应该爱护起来，大家一起坚持下去。”