双方谈判未果，微软针对小冰被封杀将出“重大举措”，微软腾讯战争一触即发

　　六一儿童节，曾在微信中热闹一时的智能机器人“小冰”被腾讯封杀。一场微软和腾讯的战争正式拉开帷幕。前者是PC时代的霸主，后者是中国移动互联网的王者。

　　在此之前，类似的战争，腾讯曾经历无数次，从十年前的“珊瑚虫”，到三年前的3Q大战，腾讯向来“血战到底”。而当年网景之战，微软霸主地位确立后，很长时间不需要亲自参与厮杀。

　　这一回，微软决定披挂再回战场，动用“一切力量”，迎战腾讯。而从腾讯昨天的反馈来看，腾讯拒绝让步。

　　一场王者之战，一触即发。

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　　未经腾讯同意，小冰“入侵”微信

　　在微软总部支持下，小冰团队在没有和腾讯建立完全合作协议的基础上，抢先发布小冰

　　5月29日下午，微软亚太研究院发布了智能机器人“小冰”。

　　这款产品在微软体制里，是一朵“奇葩”。它没有走完“正常的孕育程序”。微软（亚洲）互联网工程院首席开发总监景鲲是小冰产品的直接负责人，他对新京报记者表示，以往微软发布一款产品的时间是30-36个月，而小冰只用了6个月。

　　2009年微软推出必应搜索，2010年必应正式进入中国。但必应在中国的市场份额一直不高，截至上个月，必应在华市场份额不足1%。

　　“必应在华市场份额非常低，而微软也看到了自己的危机，希望做出改变。在中国尝试建立‘自贸区’。”景鲲称。

　　“我们知道问题的根源在于微软这个平台。必应没有太多机会接触到用户。”景鲲称。

　　2014年1月，微软集团全球执行副总裁陆奇来华考察。微软（亚洲）互联网工程院品牌总监李笛代表小冰团队向陆奇汇报，希望借助微信等微软以外的社交平台，推出智能机器人小冰。小冰背后是微软必应在大数据、自然语义分析、机器学习和深度神经网络方面的技术积累。用户可通过微软必应官网认领，加为微信好友并拉到微信群中群聊。

　　据小冰团队介绍，在小冰上线前，他们曾和腾讯方面联系，希望建立合作关系。但腾讯方面未予回应。沟通无效情况下，在微软总部领导全力支持下，小冰5月29日强行上线。

　　“陆奇当场拍板同意。”李笛称，到今年4月份，小冰已经完成内测和公测，这在微软产品开发史上，史无前例。“但我们的创新精神，微软总部完全非常支持，并支持我们在没有和腾讯建立完全合作协议的基础上，抢先发布小冰。”

　　微软此前表示，不会对小冰进行商业化运作。分析认为，微软发布小冰，在推广必应之外，其另一个主要目的是利用微信的用户流量，进行大数据的积累，以此提升必应的产品体验，并进行移动生活服务以及智能搜索的探索。而智能搜索，正是未来搜索引擎的发展方向。

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　　上线三天遭腾讯“果断”封杀

　　腾讯迅速做出了反应，在儿童节当天，封杀所有小冰，称“小冰有可能导致用户聊天内容泄露”

　　在微软看来，小冰在三天的时间里，获得了巨大成功。

　　微软的数据显示，发布会结束后，小冰的官方发布页面2个小时点击量上升到48万；首批发布的10万个小冰账号数小时内被认领一空。

　　5月30日，由于用户需求超出微软预期，导致小冰回答速度缓慢，用户开始不满，“小冰反应速度跟不上”，“小冰会自己邀请小冰加入群聊，一个群里出现好几个小冰”。

　　小冰团队不得不临时从其他部门借调服务器。“别小看这个事情，以前微软内部也很麻烦，部门借调要走一堆手续。可听说是小冰团队，其他部门马上放行。”李笛称。

　　到5月31日，小冰加入的微信群攀升至150万。以平均每个群有7个人计算，小冰的好友数量超过千万。

　　问题随之浮现。小冰团队发现，微信订阅号上出现多个虚假“微软小冰”；小冰官方发布页面被域名劫持，无法访问；网络上小冰遭到谩骂。

　　腾讯迅速做出了反应。儿童节当天，封杀了小冰。腾讯给出的说法是，小冰违规操作，有可能导致用户聊天内容泄露。从5月29日下午推出到6月1日被封，小冰只“活了”不到三天。

　　以往反应缓慢的微软，这次一反常态，在被封杀后的两天里，连发多封公开信，回应腾讯。