【讲述】

店主：微信客服找到靳女士，媒体报道帮大忙

这十多天来，张海涛为寻找靳女士可谓煞费苦心。最后是怎么找到的呢？

4月29日下午，正在公司开会的张海涛觉得自己手机上的余额有点儿多，仔细查看才发现有一笔款竟收了4900元。当时顾客支付完成后，店员只是扫了一眼，没有发现异常。这笔数千元的饭费，让张海涛很是着急。他赶紧报了警，民警进行了备案。当天下午，他让妻子发了一条微博，寻找这位顾客。

5月3日，本报首先报道了这件事，帮助张海涛寻找这位顾客，同时为他的诚信点赞。随后，好几家本地媒体采访报道了这件事，全国很多地方的媒体也都进行了转载或转发，网络上也有不少网友转发或留言。等待消息的同时，张海涛让妻子联系了微信客服，但答复却是“我们这边是不能看到付款方信息的，无法联系到付款方”。张海涛有些失望，只好继续等待。

谁知，5月8日，一个来自深圳的固定电话打给张海涛，自称是微信客服代表，表示在媒体上看到了相关报道，愿意在双方之间建立起联系。张海涛以为是骗人的，没往心里去。谁知，5月10日下午，靳女士就找到店里来了。张海涛觉得，应该是媒体的报道让微信客服相信了这件事的真实性，所以才决定帮忙。

5月10日晚上，张海涛发了一条微博，毫不掩饰自己的兴奋：“开心的事要笑三遍！终于找到啦！4900元钱的主人，你到底还是来了。这钱，终于能还回去了。希望大家在以后的生活中，每天都有正能量，每天都是艳阳天！”

顾客：发现异常但没有及时查询消费明细

这么多天过去了，靳女士竟没发现自己多付了4800多元饭费？

靳女士说，5月5日那天，他接到了自称是微信客服代表的电话，说她错把49元饭费付成了4900元，店家想找到她退钱。这种从未听说过的稀罕事儿靳女士并不相信，还以为是接到了骗子的电话。但不久后，靳女士听到身边的不少同事、朋友都在谈论这件事，因为多家媒体进行了报道或转载，几乎是“全城寻人”。联想到那个来自微信客服代表的电话，靳女士和老公赶紧上网查了查新闻报道，又查了查自己微信的消费记录，天哪，原来这件事竟是真的，错付钱的竟是自己！