月嫂素质参差不齐

月嫂的高薪待遇，吸引着人们进入月嫂市场。但月嫂素质的参差不齐，也使得“月嫂证不用培训就能拿”、“婴儿遭月嫂虐待”、“乙肝病毒携带者与婴儿共用奶瓶”等新闻频频爆出。

资料图：妇女们参加阿姨大学的月嫂培训课程。 图片来源：视觉中国

王强表示，据他所知，不同公司培训时间并不同，可能是一周时间，也可能是一个月，培训完就能拿到母婴护理证。而且会有很多发证机构，甚至可以花钱买证。

李娟去年底拿到了母婴护理证。她告诉记者，“当时只是在一家家政机构上了五天课，就拿到了月嫂证，但培训中学习的东西并不全面，不能完全适应月嫂工作。”

“实际上，即使她培训一个月拿到月嫂证也不能直接做月嫂，只能从育儿开始做，培训中虽然有实践操作，但婴儿模型和真正的孩子还是有区别，”王强说，至于出现月嫂虐待婴儿的事情，这和月嫂的个人素质、教育、经历都有关。

据统计，目前全国家政服务业从业人员2200多万人，以城市下岗工人、进城务工农民为主，文化程度相对较低。

《2017年中国家政服务行业发展报告》也显示，现在不少家政企业管理方式粗放，有的仅起到中介介绍作用，缺乏对从业人员的信息甄别、考核管理及持续性的培训机制，导致从业人员技能低、服务差、服务纠纷不断。月嫂虐待婴儿事件屡见不鲜。

多项标准出台 规范月嫂市场

此前，政府已出台多项家政服务政策标准，来规范月嫂市场上的培训和服务。

去年7月，国家发改委、人社部等17个部门就联合发布了《家政服务提质扩容行动方案(2017年)》，提出强化家政服务业岗前培训，育婴员、养老护理员等职业实行在岗“回炉”培训机制，保证有培训需求的从业人员“应训尽训”。

2016年2月，《家政服务母婴生活护理服务质量规范》和《家政服务机构等级划分及评定》两项国家标准正式实施。