每年看两会，“好声音”是一个重要看点。“两会好声音”有各种表现，其中一个就是“硬话”。有心者不难发现，今年“两会硬话”比较多，不少都是官员讲出来，甚至是主动讲出来的。而且一讲出来，就迅速成为热点，得到了民众认可。

所谓“硬话”，就是听起来让人解渴、使人过瘾的话，有些话甚至触人心灵、催人奋进。分析这些“硬话”，对我们认识新常态和新作风，不无裨益，大有启示。概括起来讲，今年“两会”上出现的“硬话”，主要有两大类。

一种“硬话”，体现在对热点事件的鲜明态度上。一起热点事件的形成，往往有偶然因素，也有必然因素，一些热点甚至对应着经济社会的弱点和痛点。一段时间以来，牛奶质量和旅游秩序，频频引起社会关注。人们也希望在两会上，听到更高层面对这一问题的表态。在两会上，在谈到牛奶质量问题时，农业部长用情地说，大批国人到国外抢购奶粉，这是中国奶业人的耻辱；在谈到频发的宰客现象时，海南省委书记也斩钉截铁地讲，你敢欺客宰客，就让你倾家荡产。抢购奶粉和旅游宰客，一直是舆论关注的热点。这样的回应，体现的态度，正是人们想要看到的。